V kolikor ima kakšna potencialna nova stranka težave, ko izvaja postopek: registracija domene, navadno najprej pokliče podjetje, pri katerem se je odločila, da bo registracija izvedena. Ta klic je morda prvi znak, da na spletni strani registracija domene ni toliko podrobno opisana, da človek še potrebuje pomoč.
Vendar pa vsekakor velja, da je pri kakšnem človeku pomoč vseeno potrebna, zato je še toliko bolj vesel vsakega nasveta. Ravno zato je toliko pomembno, da je vsaj v nekih normalnih urah dneva vedno nekdo dosegljiv, če ne drugače pa na telefon, saj se tako lahko razjasni kakšno vprašanje, ki ga je sama registracija domene izzvala.